Lizenzsticker - Windows

• Werden die Computer mit Windows ausgeliefert?

  Die meisten PCs und Notebooks können optional mit Windows XP Pro / Windows XP Home ausgeliefert werden. Dies können Sie bei der Konfiguration bestimmen.

• Falls Sie kein Betriebssystem auswählen wird der Computer komplett "leer" geliefert. Sie können sich dann ein Betriebssystem Ihrer Wahl installieren. Bitte beachten Sie das ein Betriebssystem zwingend Notwendig ist. Unsere Computer und Notebooks starten automatisch von CD. Beim starten des Computers / Notebooks muss also lediglich die entsprechende CD eingelegt werden.

• Windows Lizenzsticker (COA)

  Wenn Sie einen PC oder ein Notebook mit Betriebssystem kaufen, werden Sie zwei COAs auf dem Gerät finden. Den ursprünglichen und einen neuen von uns. Bei der Betriebssysteminstallation müssen Sie den Key unseres Stickers eingeben.

• PCs und Notebooks die ohne Windows bestellt werden, werden immer ohne COA geliefert. Um Windows zu installieren müssen Sie bereits eine ungenutze Windows Version besitzen oder diese käuflich erwerben.
  

Ankauf / Inzahlungsnahme

• Kaufen Sie auch Hardware an?

  Ja. Weitere Informationen zum Thema Ankauf finden Sie hier.

• Nehmen Sie Hardware in Zahlung?

  Nein. Generell bieten wir keine Inzahlungsnahme an.

Akkulaufzeit

• Wie lange hält der Notebookakku noch?

  Da wir sehr große Lieferungen bekommen, haben wir leider nicht die Möglichkeit alle Akkus einzeln zu testen. In der Regel halten die Akkus 30 bis 90 Minuten. Es gibt jedoch auch Akkus die länger halten oder Akkus die gar keine Kapazität mehr haben. Das bedeutet keine Laufzeit bzw. der Akku lässt sich nicht mehr laden oder wird nicht erkannt. Als Faustregel lässt sich sagen: Je älter das Notebook, desto geringer ist die Akkulaufzeit. Centrino Notebooks haben eine längere Laufzeit als z.B. Pentium IV Notebooks.

Abholung der Ware

• Kann man sich die Produkte anschauen und direkt mitnehmen?

  Nein, wir sind ein reiner Onlineshop. Wir haben leider keinen Showroom und keine Kasse. Es gibt jedoch ein Ladengeschäft, dass ähnliche Produkte anbietet. Die Preise sind in der Regel höher, dafür gibt es einen großen Showroom und Sie haben die Möglichkeit, die Geräte vor Ort anzuschauen. Hier die Homepage des Ladengeschäfts:

• www.erc-gmbh.de 

Versand

• Wie hoch sind die Versandkosten?

  Die Versankosten entnehmen Sie bitte der Versandkostentabelle.

• Wann und durch wen wird ausgeliefert?

  Die Versandkonditionen entnehmen Sie bitte der Informationsseite zum Versand.

• Sind Wunschliefertermine / Samstagslieferungen möglich?

  Auf den Liefertermin haben wir nur sehr eingeschränkt Einfluss. Bei Ihrer Bestellung können Sie als Kommentar einen Wunschliefertermin angeben. Aufgrund von Auslieferverzögerungen, kann es jedoch vorkommen, dass sich die Auslieferung um einen Tag verzögert. Die DHL liefert auch Samstags aus.

Ratenzahlung

• Akzeptieren Sie auch Ratenzahlung?

  Nein. Leider akzeptieren wir momentan keine Ratenzahlung. Wir arbeiten jedoch daran.

Gewährleistung

• Bieten Sie Gewährleistung?

  JA. Auf alle gebrauchten Produkte erhalten Sie ein Jahr Gewährleistung und 14 Tage Umtauschrecht. Auf Neuware geben wir zwei Jahre Gewährleistung.